Redakční zásady

Tři principy obsahu

Veškerý publikovaný text se řídí třemi principy. Pokud by mezi nimi vznikl rozpor, má přednost první uvedený.

1. Vysvětlení místo prodeje. Cílem každého článku je, aby čtenář rozuměl tématu — ne aby si u nás něco vybral. Texty nepoužívají manipulativní titulky, výzvy „klikněte" ani sliby výsledku.
2. Primární zdroj místo marketingu. Tvrzení o pravidlech, sazbách nebo procesech opíráme o zákony, regulátora, finančního arbitra nebo ministerstvo — ne o marketingové materiály poskytovatelů.
3. Bezpečnostní filtr u rizikových témat. U typů úvěrů, které přitahují manipulativní marketing („bez registru", „ihned", „bez doložení příjmu"), je hlavním obsahem stránky vysvětlení rizika, ne usnadnění produktu.

Zdroje a jejich hierarchie

Při ověřování faktů se držíme tří úrovní zdrojů. Vyšší úroveň má vždy přednost.

• Úroveň A — primární regulátor a zákon. Česká národní banka, ministerstvo financí, ministerstvo spravedlnosti, finanční arbitr, exekutorská komora, konsolidovaná znění zákonů ve Sbírce. Pro každé regulační tvrzení (limit LTV, povinnost posoudit úvěruschopnost, lhůta pro odstoupení od smlouvy) hledáme nejprve zdroj na této úrovni.
• Úroveň B — profesní samospráva a oficiální statistika. Český statistický úřad, profesní asociace, oficiální stránky služeb státu. Použijeme jako oporu, pokud na úrovni A není přímá formulace.
• Úroveň C — odborná oborová média. Citujeme konkrétní článek, ne doménu obecně, a pouze pro doplňující kontext. Marketingové materiály bank a nebankovních společností nejsou zdroj.

Otevřený seznam zdrojů, které pro obsah průběžně používáme, je na stránce zdroje. Externí odkazy procházejí kontrolou dostupnosti; nedostupný zdroj odkaz ztrácí, dokud se neobnoví nebo se nenajde rovnocenná náhrada.

Autorství

Autorem každého textu je Redakce Úvěry-Půjčky-Hypotéky.cz, kolektiv autorů pod hlavičkou provozovatele. Web nevede jmenné autorské profily a strukturovaná data (schema.org) označují autora typem organizace, nikdy fyzické osoby.

Důvod tohoto modelu vysvětluje stránka o webu: u úvěrového obsahu se důvěryhodnost opírá o citaci primárního zdroje, nikoli o jmenovce autora.

Hranice mezi vysvětlením a doporučením

Vysvětlujeme, jak rozhodnutí (volba fixace, konsolidace, refinancování) funguje a co ho v praxi ovlivňuje. Nedoporučujeme konkrétního poskytovatele, konkrétní produkt ani konkrétní volbu pro konkrétního čtenáře — nemáme informace, které k individuálnímu doporučení patří (rodinný rozpočet, splátkový profil, daňová situace, plány).

U rozhodovacích témat proto čtenáři předkládáme kritéria, podle kterých rozhodnutí posoudit, a typové scénáře, na kterých si lze logiku rozhodnutí představit. Konkrétní krok („zafixovat na pět let") doporučí finanční poradce, hypoteční specialista nebo finanční arbitr — odkazy na ně jsou součástí relevantních stránek.

Aktualizace a datace

Každá stránka má v patičce datum poslední významné úpravy. Drobné jazykové korektury datum neaktualizují. Zásadní změna obsahu (změna zákonné lhůty, aktualizace limitu ČNB, oprava nepřesnosti) se promítne do data úpravy a do strukturovaných dat stránky.

Konkrétní číselné údaje (aktuální úrokové sazby, sazba ČNB, hranice úvěrových parametrů) na webu necitujeme jako platná čísla bez data. Buď uvedeme datum platnosti a odkaz na primární zdroj, nebo údaj nahradíme orientačním rozsahem a v textu výslovně označíme, že nejde o aktuální nabídku.

Co nepublikujeme

• Profily konkrétních poskytovatelů a žebříčky „nejlepších" půjček.
• Aktuální úrokové sazby konkrétních produktů — pouze obecné rozsahy s atribucí.
• Sponzorovaný obsah, affiliate odkazy ani placené umístění odkazů.

Oprava a reklamace obsahu

Pokud na webu narazíte na nepřesnost — chybnou citaci zákona, neaktuální údaj o regulaci, faktickou chybu —, napište nám. Reklamaci přijímáme e-mailem na adresu redakce (uvedenou na stránce kontakt).

Reklama a střet zájmů

Tento web webu nemá obchodní vztah s žádnou bankou ani nebankovní společností. Web nezprostředkovává úvěry, nepřijímá platby za zmínku ani za odkazy. Případný budoucí přechod na placený obsahový model by byl uveden na této stránce.